公司集研發、生產、銷售、服務為一體,形成了輻射全國的技術服務體系,為全國各地的客戶提供快捷、完善的技術支持與售后服務。

常見問題答疑列表

掃描儀

1.掃描儀不能掃描?
2.掃描儀掃描時紙張內容掃描不完全?
3.掃描儀掃描的圖像太小?
4.掃描圖像時圖像兩邊出現黑色豎道?
5.用灰度掃描圖像時圖像中間出現深淺色豎道?
6.掃描時出現走紙歪斜?
7.用滾筒掃描時出現紙掃到尾部時不滑出滾輪?
8.用滾筒掃描時出現不進紙或進紙需外力、滑紙、走紙緩慢?

打印機

1.打印機不打印?
2.打印時出現打印中斷,并打印出一張錯誤提示:
PCL XL error
Subsystem: IMAGE
Error: Missing Data
Operator: Read image
Position: 23
3.打印機打印時只能打印部分文檔?
4.打印圖像不清,中間有白色的豎道?

排序、質檢、備份與恢復

1.數據庫連接錯誤?
2.堆棧溢出(質檢)?
3.錯誤文件名或路徑未找到?
4.文件夾正在使用或占用(掃描、排序)?
5.找不到MO驅動器?
6.MO光盤無法使用?
7.備份時出現文件未找到?

網絡

1.計算機無法連接網絡?
2.計算機無法連接外部網絡?

管理臺、查詢終端

1.安裝完成后運行時報錯?
2.查詢終端不能啟動?
3.不能對一條記錄進行更新?
4.沒有權限進行MO備份?
5.排序完成后不能進行質檢,報考勤表出錯?
6.文件存取不能正常進行?
7.觸摸屏沒有觸摸功能?
8.數據庫錯誤?

IC卡讀寫器

1.讀寫器被檢測為串口邏輯鼠標?
2.端口初始化錯誤?
3.在程序使用過程中的錯誤?

磁盤陣列

1.不能找到磁盤陣列的盤符?
2.發出報警聲?

軟件報錯

1.報“硬件地址限制”?

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